Políticas del hotel Mondrian Los Angeles
Tasa por servicios para invitados
La tasa por servicios para invitados de 35 $ (impuestos no incluidos) obligatoria por habitación, por noche, incluye:
- Bebida diaria en el Skybar
- Entrada prioritaria al Skybar
- Café diario en el vestíbulo
- Gimnasio abierto las 24 horas
- Pases de un día para el gimnasio de lujo
- Servicio de coche del hotel
- Impresión comercial gratuita
Cancelaciones
Las reservas deben cancelarse antes de las 15:00 horas, 48 horas antes de la llegada, para evitar el cargo de una noche de alojamiento y los impuestos correspondientes.
En el caso de las reservas efectuadas a través de terceros, como Expedia y Booking.com, póngase en contacto directamente con el proveedor correspondiente para obtener información sobre sus políticas.
Entrada/Salida
La hora de entrada es a las 15.00 horas. La hora de salida es a las 12:00 horas. La entrada anticipada es solo bajo petición y no está garantizada. Deberá presentar una tarjeta de crédito válida al registrarse. Además de la habitación y los impuestos, se retendrá un cargo de 200 $ por noche en su tarjeta de crédito para cubrir cualquier gasto imprevisto. La salida tardía se puede solicitar en recepción y suele tener un cargo adicional si está disponible. Los huéspedes deben tener al menos 21 años para registrarse en el hotel, se permite a los menores registrarse con un formulario escrito o electrónico de un padre, tutor o adulto responsable asumiendo la responsabilidad de los cargos, obligaciones, lesiones y/o daños relacionados con la estancia del menor.
Aparcamiento
El servicio de aparcacoches tiene un coste de 68 $ por noche. El coste del servicio de aparcacoches con carga para vehículos eléctricos es de 78 $ por noche.
El hotel está situado en Sunset Blvd, a menos de 1 km aproximadamente al este de La Cienega Blvd. Encontrará la entrada justo antes de las puertas del monumento histórico.
Mascotas
Se admiten mascotas en Mondrian Los Angeles. Se debe firmar una renuncia a la llegada y se requiere un depósito no reembolsable de 125 $. No se admiten mascotas en las zonas donde se sirven comidas y bebidas ni en la piscina. No está permitido dejar a los animales solos en las habitaciones.
Depósitos y garantías
Para garantizar la reserva de la habitación, se requiere una tarjeta de crédito en el momento de la reserva. En función del momento en que se realice la reserva, es posible que se requiera un depósito en el caso de reservas con precio especial, paquetes y reservas pagadas por adelantado; si es el caso, se indicará durante el proceso de reserva. Las cuentas de facturación directa deben solicitarse y crearse a través de la oficina de contabilidad del establecimiento para su aprobación. Nota: Deberá presentar una tarjeta de crédito válida al registrarse. Además de la habitación y los impuestos, se retendrá un cargo de 200 $ por noche en su tarjeta de crédito para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Reservas de pago por adelantado y cheques regalo
Los cheques regalo están disponibles a través de los hoteles individualmente. En el caso de las reservas con pago por adelantado, será necesario rellenar un formulario de autorización de tarjeta de crédito y enviarlo por fax al hotel. Este formulario está disponible llamando directamente al hotel. Dichos envíos están sujetos a la Política de privacidad.
Envíos
Los gastos de gestión de paquetes se aplican a todas las cartas y paquetes entrantes y salientes.
Cartas de entre 0 y 0,5 kg 4,00 $
entre 1 y 7 kg 7,00 $
entre 7,2 y 13,5 kg 10,00 $
entre 14 y 22,6 kg 14,00 $
entre 23 y 36 kg 28,00 $
entre 36,7 y 45 kg 42,00 $
entre 45,8 y 68 kg 56,00 $
En el caso de envíos de más de 68 kg, redondee y calcule 56,00 $ por cada 45 kg.
Por ejemplo, 68=90 kg; el cargo será de 112,00 $.
El envío de palés está sujeto a una tarifa de servicio de 75,00 $. El horario límite para todos los envíos de salida de FedEx, UPS y USPS es a las 14:00 horas de lunes a viernes y a las 11:00 horas los sábados.
*Debido al espacio de almacenamiento limitados, los envíos NO pueden llegar antes de tres (3) días antes de la llegada.
**Los paquetes almacenados deben recogerse dentro de las 48 horas y están sujetos a una tarifa de almacenamiento de 15,00 $ por día.
Nota: Todos los precios están sujetos a cambios.
Horario de entrega y devolución de paquetes: de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 horas.
Fumar
En el hotel Mondrian Los Angeles no se permite fumar. Se permite fumar en la parte delantera del edificio, según el código de LA, a 4,5 metros de cualquier entrada. Está permitido fumar en las zonas designadas del exterior. Existe una multa de 800 $ por infringir la política de fumadores.
Impuestos y comisiones
Las tarifas están sujetas al impuesto de ocupación del 12,5 % y a la tarifa de comisión de CA del 195 %, la tarifa de comisión de West Hollywood del 3 % y la tarifa de ordenanza de protección de los trabajadores de 10,97 $ por noche.
Huéspedes exentos de impuestos
Todos los huéspedes exentos de impuestos deben presentar un formulario de exención de impuestos individual de su organización y presentarlo al registrarse.
Sostenibilidad e iniciativas comunitarias
Gestión del agua
- Servicio de lavandería certificado con Green Seal (Patriot)
- Green Seal® es una organización mundial sin ánimo de lucro pionera en el movimiento de etiquetado ecológico con la misión de transformar la economía para conseguir un mundo más sano y ecológico. Durante 30 años, las rigurosas normas de Green Seal en materia de salud, sostenibilidad y rendimiento de los productos han impulsado cambios permanentes en el mercado, permitiendo tomar mejores decisiones de compra y recompensando a los innovadores del sector. Con miles de productos, servicios y espacios certificados de las principales empresas del mundo, la marca de certificación Green Seal es un símbolo universal de que un producto o servicio cumple los criterios más exigentes de liderazgo en salud y medio ambiente.
- Optimización de los ciclos de lavado inverso para reducir el consumo de energía y agua.
- Hay aireadores de bajo caudal en todas las duchas, lavabos y bares de las habitaciones de los huéspedes, y también en los fregaderos de las cocinas de los restaurantes.
- Buenas prácticas ambientales “Green Days” los lunes, miércoles y viernes; la ropa de cama no se cambia a menos que lo solicite el huésped. De lo contrario, la ropa de cama se cambia cada tres días.
Eficiencia energética
- Todas las habitaciones están equipadas con termostatos de gestión de energía Verdant con sensores de ocupación inteligentes para reducir el consumo de energía de la calefacción, ventilación y aire acondicionado.
- Las lámparas halógenas se han sustituido por LED.
- Conexión de lámparas LED por zonas a sensores de presencia con apagado automático.
- Instalación de sustitución de bombas por bombas controladas por VSD.
- Reducción del consumo eléctrico gracias al funcionamiento optimizado de las bombas y a su mayor eficacia.
- En los puntos de venta de alimentos y bebidas, oficinas y habitaciones, se utilizan bombillas LED de bajo consumo.
- En todas las habitaciones se han instalado nuevas ventanas de doble acristalamiento y puertas balconeras.
- Se han instalado cinco cargadores para vehículos eléctricos in situ.
Programa de reciclaje
- Nos hemos comprometido a eliminar todos los plásticos de un solo uso de los hoteles para finales de 2025.
- Se recicla todo el vidrio, plástico, papel (incluidos periódicos y cartón) y aluminio de todos los puntos de venta, oficinas y habitaciones
- En todas las habitaciones se colocan tarjetas impresas en papel reciclado en las que se informa a los huéspedes de que las toallas que se cuelguen en los percheros no se repondrán y de que los periódicos y revistas que se depositen junto a la papelera se reciclarán.
- El papel higiénico y las toallas de papel están hechos de papel reciclado.
- Todas las pilas de los mandos a distancia de las habitaciones y otros aparatos electrónicos se reciclan.
- Todos los residuos de dispositivos electrónicos se reciclan.
Comunidad
- Mondrian Los Angeles organiza diversos actos en apoyo de los refugios de animales y los jóvenes en situación de riesgo.
- Para disfrute de los huéspedes y para apoyar a los artistas locales, a lo largo del año se organizan exposiciones de arte en la Magic Box, situada en el vestíbulo.
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